¿Qué es Okkos?

Okkos es una marca innovadora que ofrece accesorios únicos para personalizar tu calzado de forma sencilla y sin necesidad de desmontar los cordones.

¿Dónde está basada la empresa?

Nuestra marca nació en Granada, Andalucía, y operamos con envíos a nivel nacional e internacional a nivel europeo.

¿Cómo funciona el accesorio de Okkos?

Nuestro accesorio consta de dos piezas: una metálica con un diseño exclusivo que aporta estilo y una pieza de plástico que garantiza un ajuste seguro. Se colocan con un simple clic sobre los cordones de tus zapatillas, sin necesidad de desmontarlos.

¿El accesorio es compatible con cualquier tipo de zapatilla

Sí, el diseño de Okkos es compatible con la mayoría de zapatillas con cordones estándar. Si tienes dudas sobre un modelo específico, contáctanos y estaremos encantados de asesorarte.

¿Se pueden cambiar de zapatillas fácilmente?

Sí, el sistema de enganche permite que puedas colocarlos y retirarlos sin dañar los cordones, por lo que puedes usarlos en diferentes pares.

¿El accesorio es resistente al agua y al uso diario?

Sí, las piezas metálicas están diseñadas con materiales resistentes a la corrosión y el desgaste, por lo que soportan el uso diario y condiciones climáticas normales.

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Puedes realizar tu pedido directamente a través de nuestra tienda online en www.okkosworld.com y seleccionar el modelo que más te guste.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega varían según tu ubicación:

España (Península): 2-4 días hábiles.

Islas y envíos internacionales: 5-10 días hábiles. Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.

¿Cuánto cuesta el envío?

Los costos de envío dependen de la ubicación y se calcularán automáticamente al finalizar la compra. Ofrecemos envíos gratuitos en pedidos superiores a €70.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.), PayPal y otros métodos de pago seguros.

¿Puedo devolver mi pedido si no me gusta?

Sí, ofrecemos un período de 7 días para cambios o devoluciones siempre que el producto esté en su estado original. Solo contáctanos a pedidos@okkosworld.com y te guiaremos en el proceso.

¿Qué hago si mi pedido llega dañado o defectuoso?

Si recibes un producto defectuoso o dañado, escríbenos dentro de los primeros 5 días con fotos del problema y te enviaremos un reemplazo sin costo adicional.